OneTwoAgent

Staff Portal

Dokładne kroki konfiguracji i użytkowania portalu z harmonogramami tylko dla personelu, w oparciu o bieżący interfejs użytkownika produktu i nazwy tras.

Zarządzanie harmonogramem personeluKontrola dostępnościPołączenie z kalendarzem personeluOperacje rezerwacji dla zespołów

Co to jest Staff Portal

Staff Portal to oddzielny obszar roboczy harmonogramu dla jednego pracownika na raz. Użytkownicy personelu nie otwierają głównego pulpitu biznesowego. Logują się do własnego portalu i widzą tylko dane dotyczące własnego harmonogramu.

Dokładne trasy personelu

  • Strona logowania personelu: /staff/login.
  • Strona aktywacji: /staff/activate?token=....
  • Główna strona harmonogramu personelu: /staff/schedule.
  • W przypadku hosta dedykowanego personelu są one rozpoznawane jako /login, /activate i /schedule.

Co pracownicy mogą tam zobaczyć

  • Tytuł ich własnej strony to My Schedule.
  • Nagłówek zawiera nazwisko pracownika, nazwę firmy i Log out.
  • Pracownicy pracują wyłącznie w ramach własnego konta harmonogramu.

Gdzie firma to konfiguruje

Dostęp Staff Portal konfiguruje się ze stołu personelu w Catalog.

  1. 1Otwórz Dashboard > Catalog.
  2. 2Przejdź do zakładki Staff.
  3. 3Znajdź wiersz pracownika.
  4. 4Użyj kolumny Personal schedule, aby zaprosić, ponownie wysłać dostęp, otworzyć ustawienia lub wyłączyć dostęp.

Dokładne etykiety stołu personelu

  • Kolumna Dostęp: Personal schedule.
  • Kolumna godzin tygodniowych: Work schedule.
  • Chip stanu Personal schedule może pokazywać Set up, Invited, Active lub Disabled.
  • Jeśli wiersz nie został jeszcze zapisany, chip pokazuje Save first.

Zaproś lub zaktualizuj konto personelu

Przebieg zaproszeń znajduje się w wyskakującym okienku Personal schedule dla tego wiersza personelu.

  1. 1Otwórz Dashboard > Catalog > Staff.
  2. 2W wierszu personelu kliknij element stanu Personal schedule.
  3. 3W wyskakującym okienku wypełnij pole Employee email.
  4. 4W razie potrzeby kliknij ikonę ustawień, aby otworzyć Schedule settings i wybierz uprawnienia przed wysłaniem dostępu.
  5. 5Użyj głównego przycisku akcji wyświetlanego dla bieżącego stanu: Send access email, Save & send email, Resend email, Send login email lub Enable & send email.

Inne dokładne czynności w wyskakującym okienku

  • W wyskakującym okienku wyświetlane jest również Staff login link z Copy link.
  • Jeśli dostęp już istnieje, drugorzędną akcją jest Disable.
  • Podtytuł nakładki to Let your staff see & manage their schedule.

Etykiety Schedule settings w wyskakującym okienku z zaproszeniem

  • Cancel events
  • Configure working hours
  • Configure overrides
  • Configure days off

Aktywacja konta i logowanie

Pierwszy e-mail powoduje wysłanie pracownika do jednorazowej procedury aktywacji. Późniejsze logowania korzystają ze zwykłej strony logowania personelu.

E-mail i strona aktywacyjna

  • Temat wiadomości e-mail z zaproszeniem: {Business name} invited you to the staff portal.
  • Przycisk głównego adresu e-mail: Activate staff account.
  • Nagłówek strony aktywacyjnej: Activate your staff account.
  • Formularz przedstawia Email, Create password i Confirm password.

Normalne logowanie po aktywacji

  • Nagłówek strony logowania: Sign in to staff portal.
  • Pola: Email i Password.
  • Działanie główne: Sign in.
  • Jeśli dostęp zostanie zaktualizowany później, firma może wysłać e-mail logowania za pomocą przycisku Open Staff Portal.
Notatki
  • Zaproszony adres e-mail staje się tożsamością logowania tego pracownika.
  • Link aktywacyjny jest jednorazowy i wygasa automatycznie po 72 godzinach.
  • Po udanej aktywacji użytkownik zostaje zalogowany i przekierowany do /staff/schedule.

Do czego pracownicy mają dostęp

Użytkownicy są ograniczeni do własnego zakresu harmonogramu. Nie otrzymują głównego pulpitu nawigacyjnego obszaru roboczego ani innych pracowników.

Dostępne na `My Schedule`

  • Własne rezerwacje i spotkania.
  • Własny czas zablokowania i czas zajętości Google Calendar.
  • Ich własne podsumowania Today, Upcoming i Pending.
  • Pole Search events.
  • Działania związane ze zdarzeniami, takie jak Copy details i Cancel, gdy dozwolone jest anulowanie.

Niedostępne dla pracowników

  • Inne harmonogramy personelu.
  • Główny panel biznesowy.
  • Konfiguracja lub ustawienia administracyjne obejmujące cały obszar roboczy.
  • Zarządzanie innymi członkami zespołu.

Google Calendar w Staff Portal

Google Calendar jest łączona bezpośrednio z nagłówka strony My Schedule. To połączenie należy tylko do tego pracownika.

  1. 1Sign in do Staff Portal.
  2. 2Otwórz /staff/schedule i pozostań na stronie My Schedule.
  3. 3Kliknij Connect Google Calendar.
  4. 4Zakończ proces autoryzacji Google.
  5. 5Po przekierowaniu zwrotnym potwierdź komunikat o powodzeniu Google Calendar connected..
  6. 6Jeśli dostępny jest więcej niż jeden kalendarz, użyj Change calendar, otwórz Choose calendar i wybierz kalendarz, którego chcesz użyć.

Co pokazuje nagłówek po połączeniu

  • Wybrane podsumowanie kalendarza.
  • Change calendar.
  • Przycisk łącza zewnętrznego umożliwiający otwarcie Google Calendar.
  • Disconnect.

Co robi to połączenie

  • Dzięki temu pracownikowi połączenie z kalendarzem jest oddzielone od konta firmowego.
  • Odzwierciedla czas zajętości Google Calendar tego pracownika w jego widoku harmonogramu.
  • Pozwala pracownikowi wybrać, który z jego kalendarzy Google będzie używany.
Notatki
  • Jeśli ta funkcja jest wyłączona dla tej firmy, na stronie zamiast przycisku połączenia pojawi się komunikat Google Calendar unavailable.
  • Oczekiwane powiadomienia w produkcie obejmują Google Calendar connected., Calendar updated. i Google Calendar disconnected..
Uwaga
  • Podłączenie Google Calendar do Staff Portal nie zastępuje konfiguracji dostawcy wideo po stronie firmy. Dostępność Google Meet jest kontrolowana podczas konfiguracji rezerwacji, a nie za pomocą samego przycisku portalu personelu. Zobacz /pl/docs/google-calendar, aby zapoznać się z konfiguracją kalendarza po stronie rezerwacji biznesowej.

Schedule settings i uprawnienia

Płaszcz otwiera Schedule settings z nagłówka My Schedule. To, co mogą tam edytować, zależy od uprawnień przyznanych przez firmę w Personal schedule.

Dokładne zakładki wewnątrz `Schedule settings`

  • Default
  • Overrides
  • Days off

Stan uprawnień Default

  • Cancel events jest domyślnie włączone.
  • Configure working hours, Configure overrides i Configure days off są domyślnie wyłączone.
Notatki
  • Gdy karty nie można edytować, pozostaje ona widoczna, ale wyświetla się ikona kłódki i komunikat Managed by the business.

Godziny pracy, nadpisania i dni wolne

Jeśli firma na to pozwala, pracownicy mogą samodzielnie zarządzać szczegółami swojego harmonogramu w arkuszu ustawień.

  1. 1Kliknij Schedule settings na My Schedule.
  2. 2Użyj zakładki Default, aby edytować regularne tygodniowe godziny pracy, a następnie kliknij Save working hours.
  3. 3Użyj karty Overrides, aby przejrzeć istniejące zastąpienia lub kliknij Add override, a następnie zapisz za pomocą Save overrides.
  4. 4Użyj zakładki Days off, aby sprawdzić aktualny czas wolny lub kliknij Add days off, a następnie zapisz za pomocą Save days off.

Dokładne działania, które może zobaczyć personel, gdy edycja jest dozwolona

  • Ustawienia godzin pracy: Mon-Fri 09-18, Daily 09-18, Business hours.
  • Zastąp akcje: Edit, Duplicate, Remove.
  • Działania związane z dniami wolnymi: Edit, Duplicate, Remove.

Tylko wyświetlanie, gdy edycja jest niedozwolona

  • Komunikat w sekcji Overrides: You can view existing overrides here, but not edit them.
  • Komunikat sekcji Days off: You can view current days off here, but not edit them.
  • Godziny pracy są zgodne z ustaleniami firmy.

Typowy zweryfikowany przepływ

  1. 1Firma otwiera Dashboard > Catalog > Staff.
  2. 2W Personal schedule firma wprowadza Employee email i wysyła dostęp.
  3. 3Pracownik otrzymuje e-mail aktywacyjny i klika Activate staff account.
  4. 4Pracownik tworzy hasło i trafia na My Schedule.
  5. 5Pracownik zarządza tylko swoim własnym harmonogramem i, jeśli jest to dozwolone, aktualizuje Default, Overrides lub Days off.
  6. 6Pracownik może opcjonalnie podłączyć Google Calendar z nagłówka My Schedule.

Powiązane przewodniki

Przejdź do kolejnych kroków konfiguracji dotyczących kanałów, rezerwacji, harmonogramu lub automatyzacji.

Najczęstsze pytania

Czy pracownicy mogą widzieć innych członków zespołu lub główny pulpit nawigacyjny?

Nie. Konta Staff Portal są ograniczone do zaproszonego pracownika i wyłącznie jego własnego harmonogramu. Nie mają dostępu do głównego panelu biznesowego ani innych harmonogramów personelu.

Czy pracownik może podłączyć własne urządzenie Google Calendar?

Tak. Personel może podłączyć własny Google Calendar ze strony My Schedule i to połączenie dotyczy tylko harmonogramu tego pracownika.

Potrzebujesz pomocy?

support@onetwoagent.com