Staff Portal
Etapas exatas de configuração e uso do portal de agendamento exclusivo para funcionários, com base na IU do produto atual e nos nomes das rotas.
O que é o Staff Portal
O Staff Portal é um espaço de trabalho de agendamento separado para um membro da equipe por vez. Os usuários da equipe não abrem o painel principal de negócios. Eles acessam seu próprio portal e veem apenas seus próprios dados de agendamento.
Rotas exatas da equipe
- Página de login da equipe: /staff/login.
- Página de ativação: /staff/activate?token=....
- Página principal de programação da equipe: /staff/schedule.
- No host de equipe dedicado, eles são resolvidos como /login, /activate e /schedule.
O que a equipe pode ver lá
- O título da página é My Schedule.
- O cabeçalho mostra o nome da equipe, o nome da empresa e Log out.
- A equipe só trabalha dentro de sua própria conta de horário.
Onde a empresa se instala
O acesso ao Staff Portal é configurado na tabela de funcionários dentro do Catalog.
- 1Abra Dashboard > Catalog.
- 2Mude para a guia Staff.
- 3Encontre a linha do membro da equipe.
- 4Use a coluna Personal schedule para convidar, reenviar o acesso, abrir configurações ou desativar o acesso.
Rótulos exatos da tabela da equipe
- Coluna de acesso: Personal schedule.
- Coluna de horas semanais: Work schedule.
- O chip de status Personal schedule pode mostrar Set up, Invited, Active ou Disabled.
- Se a linha ainda não foi salva, o chip mostra Save first.
Convide ou atualize uma conta de equipe.
O fluxo de convite fica dentro do popover Personal schedule dessa linha da equipe.
- 1Abra Dashboard > Catalog > Staff.
- 2Na linha da pauta, clique no ícone de status Personal schedule.
- 3No popover, preencha o campo Employee email.
- 4Se necessário, clique no ícone de configurações para abrir o Schedule settings e escolha as permissões antes de enviar o acesso.
- 5Use o botão de ação principal mostrado para o estado atual: Send access email, Save & send email, Resend email, Send login email ou Enable & send email.
Outras ações exatas no popover
- O popover também mostra Staff login link com Copy link.
- Se o acesso já existir, a ação secundária será Disable.
- A legenda popover é Let your staff see & manage their schedule.
Rótulos Schedule settings no popover de convite
- Cancel events
- Configure working hours
- Configure overrides
- Configure days off
Ativação e login da conta
O primeiro e-mail envia o membro da equipe para o fluxo de ativação único. Os logins posteriores usam a página normal de login da equipe.
E-mail e página de ativação
- Assunto do e-mail do convite: {Business name} invited you to the staff portal.
- Botão de e-mail principal: Activate staff account.
- Título da página de ativação: Activate your staff account.
- O formulário mostra Email, Create password e Confirm password.
Login normal após ativação
- Título da página de login: Sign in to staff portal.
- Campos: Email e Password.
- Ação primária: Sign in.
- Se o acesso for atualizado posteriormente, a empresa poderá enviar um e-mail de login com o botão Open Staff Portal.
- O endereço de e-mail convidado se torna a identidade de login desse usuário da equipe.
- O link de ativação é de uso único e expira automaticamente após 72 horas.
- Após a ativação bem-sucedida, o usuário faz login e é redirecionado para /staff/schedule.
O que a equipe pode acessar
Os usuários da equipe estão restritos ao seu próprio escopo de programação. Eles não obtêm o painel principal do espaço de trabalho ou outros membros da equipe.
Disponível em `My Schedule`
- Suas próprias reservas e compromissos.
- Seu próprio tempo de bloqueio e tempo de ocupação Google Calendar.
- Suas próprias contagens resumidas de Today, Upcoming e Pending.
- O campo Search events.
- Ações de eventos como Copy details e Cancel quando o cancelamento é permitido.
Não disponível para usuários da equipe
- Outras programações da equipe.
- O principal painel de negócios.
- Configuração em todo o espaço de trabalho ou configurações de administrador.
- Gerenciar outros membros da equipe.
Google Calendar no Staff Portal
Google Calendar é conectado diretamente do cabeçalho da página My Schedule. Esta conexão pertence apenas a esse membro da equipe.
- 1Sign in para Staff Portal.
- 2Abra /staff/schedule e permaneça na página My Schedule.
- 3Clique em Connect Google Calendar.
- 4Conclua o fluxo de autorização do Google.
- 5Após o redirecionamento de volta, confirme a mensagem de sucesso Google Calendar connected..
- 6Se mais de um calendário estiver disponível, use Change calendar, abra Choose calendar e selecione o calendário a ser usado.
O que o cabeçalho mostra após a conexão
- O resumo do calendário selecionado.
- Change calendar.
- Um botão de link externo para abrir o Google Calendar.
- Disconnect.
O que esta conexão faz
- Mantém a conexão de calendário do próprio membro da equipe separada da conta empresarial.
- Espelha o tempo ocupado do Google Calendar do membro da equipe em sua visualização de agenda.
- Permite que o membro da equipe escolha quais agendas do Google serão usadas.
- Se o recurso estiver desativado para essa empresa, a página mostrará Google Calendar unavailable em vez do botão de conexão.
- Avisos esperados no produto incluem Google Calendar connected., Calendar updated. e Google Calendar disconnected..
- A conexão do Google Calendar ao Staff Portal não substitui a configuração do provedor de vídeo comercial. A disponibilidade do Google Meet é controlada na configuração da reserva, não apenas pelo botão do portal da equipe. Consulte /pt/docs/google-calendar para obter a configuração do calendário do lado da reserva comercial.
Schedule settings e permissões
A equipe abre Schedule settings no cabeçalho My Schedule. O que eles podem editar depende das permissões habilitadas pela empresa no Personal schedule.
Guias exatas dentro de `Schedule settings`
- Default
- Overrides
- Days off
Estado de permissão Default
- Cancel events está ativado por padrão.
- Configure working hours, Configure overrides e Configure days off estão desativados por padrão.
- Quando uma guia não é editável, ela permanece visível, mas mostra um ícone de cadeado e mensagens Managed by the business.
Horário de trabalho, substituições e dias de folga
Se a empresa permitir, a equipe poderá gerenciar seus próprios detalhes de programação na página de configurações.
- 1Clique em Schedule settings em My Schedule.
- 2Use a guia Default para editar o horário de trabalho semanal normal e clique em Save working hours.
- 3Use a guia Overrides para revisar as substituições existentes ou clique em Add override e salve com Save overrides.
- 4Use a guia Days off para revisar o tempo de folga atual ou clique em Add days off e salve com Save days off.
Ações exatas que a equipe pode ver quando a edição é permitida.
- Predefinições de horário de trabalho: Mon-Fri 09-18, Daily 09-18, Business hours.
- Ações de substituição: Edit, Duplicate, Remove.
- Ações de dias de folga: Edit, Duplicate, Remove.
Comportamento somente visualização durante a edição não é permitido
- Mensagem da seção Overrides: You can view existing overrides here, but not edit them.
- Mensagem da seção Days off: You can view current days off here, but not edit them.
- O horário de trabalho é exibido conforme gerenciado pela empresa.
Fluxo verificado típico
- 1A empresa abre Dashboard > Catalog > Staff.
- 2Em Personal schedule, a empresa entra em Employee email e envia o acesso.
- 3O membro da equipe recebe o e-mail de ativação e clica em Activate staff account.
- 4O membro da equipe cria uma senha e acessa My Schedule.
- 5O membro da equipe gerencia apenas sua própria agenda e, se permitido, atualiza Default, Overrides ou Days off.
- 6O membro da equipe pode opcionalmente conectar Google Calendar a partir do cabeçalho My Schedule.
Guias relacionados
Continue com os próximos passos de configuração para canais, reservas, agenda ou automação.
Perguntas frequentes
Os usuários da equipe podem ver outros membros da equipe ou o painel principal?
Não. As contas Staff Portal são limitadas ao membro da equipe convidado e apenas à sua própria programação. Eles não têm acesso ao painel principal de negócios ou a outras agendas da equipe.
Um membro da equipe pode conectar seu próprio Google Calendar?
Sim. A equipe pode conectar seu próprio Google Calendar na página My Schedule, e essa conexão se aplica apenas à programação desse membro da equipe.