Kaynaklar

Kaynaklar, Rezervasyonun ardındaki masalar, odalar, kortlar, bölmeler veya diğer sınırlı varlıklar gibi rezerve edilebilir birimlerdir.

Rezervasyon yapılabilir kaynaklarRestoran masalarıOda ve saha müsaitliğiKapasiteye dayalı rezervasyon

Hangi Kaynaklar için kullanılır?

Kaynaklar, işletmenizin bir hizmet sunmak için kullandığı ayrılabilir birimlerdir.

Kaynaklar, müşteri yalnızca bir zaman aralığı için rezervasyon yaptığında değil, aynı zamanda o anda mevcut olması gereken bir şeyi de rezerve ettiğinde faydalıdır.
Yaygın örnekler arasında restoran masaları, klinik odaları, güzellik odaları, araba yıkama alanları, spor sahaları, kiralık birimler ve diğer sınırlı rezerve edilebilir varlıklar yer alır.
Başka bir deyişle, müşteri yalnızca bir hizmeti seçmekle kalmıyor, gerçek bir kaynak için de rezervasyon yapıyor.
Kaynaklar Catalog'nin bir parçasıdır ve Rezervasyon dönüşümünü kullanan işletmeler tarafından kullanılabilir.

Bir restoran kurulumunda Kaynaklar, masalarınız olabilir.
Koltuk sayısını, alanı veya bölgeyi, iç mekan veya terası ve Tablo 1 veya Pencere Masası gibi etiketleri tanımlayabilirsiniz.
Bir müşteri rezervasyon yapmak istediğinde, OneTwoAgent bu bilgiyi rezervasyon akışını yönlendirmek ve müşteriyi en uygun seçenekle eşleştirmek için kullanır.
Örneğin, 5 kişilik bir parti rezervasyon yapmak isterse ve yalnızca 4 kişilik ve 6 kişilik bir masa kalırsa, isteğe uygun olduğu için sistem 6 kişilik masayı sunabilir.
Bu, yapay zeka temsilcisinin müşteriyi kafa karışıklığı yaratmadan gerçekçi bir seçeneğe yönlendirmesine yardımcı olur.

Kaynaklar bölmeleri temsil edebilir, böylece müşteriler yalnızca gerçek yıkama kapasitesine uygun rezervasyon seçeneklerini görebilir.

Kaynaklar odaları temsil edebilir, dolayısıyla rezervasyonlar gerçekte hangi tedavi alanlarının uygun olduğunu yansıtır.

Kaynaklar, bir rezervasyonun onaylanabilmesi için kullanılabilir durumda kalması gereken kortları, sahaları veya yolları temsil edebilir.

Kaynaklar birimleri veya varlıkları temsil edebilir, dolayısıyla kullanılabilirlik gerçekten neyin rezerve edilebileceğine bağlıdır.

Kaynaklar, oturma ve bölge ayrıntılarını içeren tabloları temsil edebilir, böylece müşteriler doğru seçenekle eşleştirilir.

Kaynaklar yalnızca Rezervasyon dönüşümüyle kullanılır.
Nihai hedef, bir kaynağa veya kaynağın kendisine ihtiyaç duyan bir hizmet için rezervasyon yapmak olduğunda alakalıdırlar.
Bu, OneTwoAgent'nin müsaitliğin zamandan daha fazlasına bağlı olduğu işletmeler için daha gerçekçi rezervasyon akışlarını desteklemesine olanak tanır.
İşletme türünüze bağlı olarak, Kaynaklar, kurulumunuz için daha doğal görünen, işletmeye özel bir adla görünebilir.

İmkansız rezervasyonlardan kaçının.
Rezervasyon akışını gerçek dünyadaki kapasiteye bağlayın.
Otomatik olarak daha uygun seçenekler sunun.
Masalara, odalara, avlulara veya birimlere dayalı işletme türlerini destekleyin.
Daha doğal bir müşteri deneyimi yaratın.

İşletmenizin rezervasyonu etkileyecek kadar sınırlı fiziksel kapasitesi olduğunda Kaynakları kullanın.
Müşterinin rezervasyonu tamamlamak için belirli bir yere, masaya, odaya veya varlığa ihtiyacı varsa Kaynaklar genellikle kurulumunuzun bir parçası olmalıdır.
İşletmeniz herhangi bir fiziksel birimin dahil olmadığı yalnızca zamana dayalı planlamaya ihtiyaç duyuyorsa Kaynaklara ihtiyacınız olmayabilir.

Kanallar, rezervasyonlar, planlama veya otomasyon için sonraki kurulum adımlarına devam edin.

Ofisler, şubeler ve yüz yüze toplantı yerleri ekleyin.

Ürünleri/services ekleyin ve verileri temiz tutun.

Temsilcinizin yönlendirmesi gereken nihai sonucu seçin.

Hayır. Kaynaklar yalnızca Rezervasyon dönüşümü için kullanılır.

Kaynak, bir rezervasyonun parçası olarak ayrılan masa, oda, bölme veya avlu gibi gerçek şeydir.

Evet. Seçtiğiniz iş türüne bağlı olarak kaynaklar daha doğal bir şekilde gösterilebilir.

Evet. Sistemin müşterileri gerçekçi ve uygun rezervasyon seçeneklerine yönlendirmesine yardımcı olurlar.