Telegram'ı bir bot aracılığıyla bağlayın

• Telegram, BotFather'den resmi bir bot belirteci aracılığıyla bağlanır.
• Bu, platform entegrasyonları için standart Telegram yöntemidir.
• Telegram mesajlaşması için bot-token bağlantısının güvenilir bir alternatifi yoktur.

BotFather, Telegram'ın resmi bot yönetim aracıdır.

1. 1BotFather'yi açın.
2. 2Start tuşuna basın
3. 3Komut gönder: /newbot
4. 4Bot adını girin (kullanıcıların göreceği görünen ad).
5. 5Bot kullanıcı adını girin ("bot" ile bitmelidir).
6. 6BotFather bot jetonunuzu döndürür.

BotFather uzun bir belirteç dizesi gönderir; örneğin:

• 1234567890:AAHhGgExampleTokenText_abcdef123456
• Fazladan boşluk bırakmadan aynen kopyalayın.
• Belirteci gizli tutun: ona sahip olan herkes botunuzu kontrol edebilir.

1. 1Channels'yi açın.
2. 2Telegram'ı seçin.
3. 3Belirteci belirteç alanına yapıştırın.
4. 4Connect'yi tıklayın

• Müşteriler artık Telegram botunuza mesaj gönderebilir.
• Ekibiniz OneTwoAgent Conversations adresinden yanıt verebilir.
• Manuel ve Auto Sales davranışı mevcut ayarlarınızı takip eder.

1. 1BotFather'den bot bağlantınızı açın.
2. 2Bota en az bir mesaj gönderin.
3. 3Open OneTwoAgent -> Conversations.
4. 4Yeni bir görüşmenin göründüğünü doğrulayın.

• Jeton geçersiz: jetonu doğrudan BotFather'den tekrar kopyalayın ve fazladan boşlukları kaldırın.
• Conversations'de sohbet yok: Kullanıcı, bağlantıdan sonra bot'a ilk mesajı göndermelidir.
• Yanlış bot bağlandı: Bağlantıyı kesin ve doğru jetonla yeniden bağlanın.

• Müşterilerin güvenebileceği net bir bot adı ve kullanıcı adı kullanın.
• Marka adınızı botun görünen adına ekleyin.
• Müşterilerin botun ne işe yaradığını anlaması için kısa bir karşılama mesajı ayarlayın.

• Tüm Telegram sohbetleri OneTwoAgent -> Conversations.'de görünür
• Ekibiniz OneTwoAgent'den gelen yanıtları Telegram'ı açmadan yönetebilir.