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Staff Portal

Étapes exactes de configuration et d'utilisation pour le portail de planification réservé au personnel, en fonction de l'interface utilisateur actuelle du produit et des noms d'itinéraire.

Gestion des plannings du personnelContrôles de disponibilitéConnexion au calendrier du personnelOpérations de réservation pour les équipes

Qu'est-ce que le Staff Portal

Le Staff Portal est un espace de travail de planification distinct pour un membre du personnel à la fois. Les utilisateurs du personnel n’ouvrent pas le tableau de bord principal de l’entreprise. Ils se connectent à leur propre portail et ne voient que leurs propres données de planning.

Itinéraires exacts du personnel

  • Page de connexion du personnel : /staff/login.
  • Page d'activation : /staff/activate?token=....
  • Page principale du planning du personnel : /staff/schedule.
  • Sur l'hôte dédié du personnel, ceux-ci sont résolus comme /login, /activate et /schedule.

Ce que le personnel peut y voir

  • Le titre de leur propre page est My Schedule.
  • L'en-tête affiche le nom du personnel, le nom de l'entreprise et Log out.
  • Le personnel travaille uniquement dans son propre compte de planning.

Où l'entreprise l'installe

L'accès à Staff Portal est configuré à partir de la table du personnel dans Catalog.

  1. 1Ouvrez Dashboard > Catalog.
  2. 2Passez à l'onglet Staff.
  3. 3Recherchez la ligne du membre du personnel.
  4. 4Utilisez la colonne Personal schedule pour inviter, renvoyer l'accès, ouvrir les paramètres ou désactiver l'accès.

Étiquettes exactes des tableaux du personnel

  • Colonne d'accès : Personal schedule.
  • Colonne des heures hebdomadaires : Work schedule.
  • La puce d'état Personal schedule peut afficher Set up, Invited, Active ou Disabled.
  • Si la ligne n'est pas encore enregistrée, la puce affiche Save first.

Invitez ou mettez à jour un compte d'employé

Le flux d'invitation se trouve dans le popover Personal schedule pour cette ligne du personnel.

  1. 1Ouvrez Dashboard > Catalog > Staff.
  2. 2Dans la ligne du personnel, cliquez sur la puce d'état Personal schedule.
  3. 3Dans la popover, remplissez le champ Employee email.
  4. 4Si nécessaire, cliquez sur l'icône des paramètres pour ouvrir Schedule settings et choisissez les autorisations avant d'envoyer l'accès.
  5. 5Utilisez le bouton d'action principal affiché pour l'état actuel : Send access email, Save & send email, Resend email, Send login email ou Enable & send email.

Autres actions exactes dans le popover

  • Le popover affiche également Staff login link avec Copy link.
  • Si l'accès existe déjà, l'action secondaire est Disable.
  • Le sous-titre popover est Let your staff see & manage their schedule.

Étiquettes Schedule settings dans la fenêtre contextuelle d'invitation

  • Cancel events
  • Configure working hours
  • Configure overrides
  • Configure days off

Activation du compte et connexion

Le premier e-mail envoie le membre du personnel dans le flux d'activation unique. Les connexions ultérieures utilisent la page de connexion normale du personnel.

E-mail et page d'activation

  • Objet de l'e-mail d'invitation : {Business name} invited you to the staff portal.
  • Bouton de courrier électronique principal : Activate staff account.
  • En-tête de la page d'activation : Activate your staff account.
  • Le formulaire affiche Email, Create password et Confirm password.

Connexion normale après activation

  • En-tête de la page de connexion : Sign in to staff portal.
  • Champs : Email et Password.
  • Action principale : Sign in.
  • Si l'accès est mis à jour ultérieurement, l'entreprise peut envoyer un e-mail de connexion avec le bouton Open Staff Portal.
Notes
  • L'adresse e-mail invitée devient l'identité de connexion de cet utilisateur du personnel.
  • Le lien d'activation est à usage unique et expire automatiquement au bout de 72 heures.
  • Une fois l'activation réussie, l'utilisateur est connecté et redirigé vers /staff/schedule.

À quoi le personnel peut accéder

Les utilisateurs du personnel sont limités à leur propre étendue de planning. Ils n’obtiennent pas le tableau de bord principal de l’espace de travail ni les autres membres du personnel.

Disponible sur `My Schedule`

  • Leurs propres réservations et rendez-vous.
  • Leur propre temps bloqué et leur propre temps occupé Google Calendar.
  • Leurs propres décomptes récapitulatifs Today, Upcoming et Pending.
  • Le champ Search events.
  • Actions d'événement telles que Copy details et Cancel lorsque l'annulation est autorisée.

Non disponible pour les utilisateurs du personnel

  • Autres plannings du personnel.
  • Le tableau de bord principal de l'entreprise.
  • Paramètres de configuration ou d'administration à l'échelle de l'espace de travail.
  • Gérer les autres membres de l'équipe.

Google Calendar dans l'intégration Staff Portal

Google Calendar est connecté directement à partir de l'en-tête de la page My Schedule. Cette connexion appartient uniquement à ce membre du personnel.

  1. 1Sign in vers le Staff Portal.
  2. 2Ouvrez /staff/schedule et restez sur la page My Schedule.
  3. 3Cliquez sur Connect Google Calendar.
  4. 4Terminez le processus d'autorisation Google.
  5. 5Après la redirection, confirmez le message de réussite Google Calendar connected..
  6. 6Si plusieurs calendriers sont disponibles, utilisez Change calendar, ouvrez Choose calendar et sélectionnez le calendrier à utiliser.

Ce que l'en-tête affiche après la connexion

  • Résumé du calendrier sélectionné.
  • Change calendar.
  • Un bouton de lien externe pour ouvrir Google Calendar.
  • Disconnect.

Ce que fait cette connexion

  • Maintient la connexion au calendrier de ce membre du personnel distincte du compte professionnel.
  • Mise en miroir le temps d'occupation Google Calendar de ce membre du personnel dans son affichage du planning.
  • Permet au membre du personnel de choisir lequel de ses propres agendas Google est utilisé.
Notes
  • Si la fonctionnalité est désactivée pour cette entreprise, la page affiche Google Calendar unavailable au lieu du bouton de connexion.
  • Les avis attendus dans le produit incluent Google Calendar connected., Calendar updated. et Google Calendar disconnected..
Attention
  • La connexion du Google Calendar au Staff Portal ne remplace pas la configuration du fournisseur vidéo côté entreprise. La disponibilité du Google Meet est contrôlée dans la configuration de la réservation, et non par le seul bouton du portail du personnel. Voir /fr/docs/google-calendar pour la configuration du calendrier côté réservation professionnelle.

Schedule settings et aux autorisations

Le personnel ouvre Schedule settings à partir de l'en-tête My Schedule. Ce qu'ils peuvent y modifier dépend des autorisations activées par l'entreprise dans Personal schedule.

Onglets exacts à l'intérieur de `Schedule settings`

  • Default
  • Overrides
  • Days off

État d'autorisation Default

  • Cancel events est activé par défaut.
  • Configure working hours, Configure overrides et Configure days off sont désactivés par défaut.
Notes
  • Lorsqu'un onglet n'est pas modifiable, il reste visible mais affiche une icône de verrouillage et un message Managed by the business.

Heures de travail, remplacements et jours de congé

Si l'entreprise le permet, le personnel peut gérer ses propres détails d'horaire dans la feuille de paramètres.

  1. 1Cliquez sur Schedule settings sur My Schedule.
  2. 2Utilisez l'onglet Default pour modifier les heures de travail hebdomadaires normales, puis cliquez sur Save working hours.
  3. 3Utilisez l'onglet Overrides pour examiner les remplacements existants ou cliquez sur Add override, puis enregistrez avec Save overrides.
  4. 4Utilisez l'onglet Days off pour consulter les congés actuels ou cliquez sur Add days off, puis enregistrez avec Save days off.

Actions exactes que le personnel peut voir lorsque la modification est autorisée

  • Préréglages des heures de travail : Mon-Fri 09-18, Daily 09-18, Business hours.
  • Actions de remplacement : Edit, Duplicate, Remove.
  • Actions de jours fériés : Edit, Duplicate, Remove.

Comportement d'affichage uniquement lorsque la modification n'est pas autorisée

  • Message de la section Overrides : You can view existing overrides here, but not edit them.
  • Message de la section Days off : You can view current days off here, but not edit them.
  • Les heures de travail s'affichent telles que gérées par l'entreprise.

Flux vérifié typique

  1. 1L'entreprise ouvre Dashboard > Catalog > Staff.
  2. 2Dans Personal schedule, l'entreprise saisit Employee email et envoie l'accès.
  3. 3Le membre du personnel reçoit l'e-mail d'activation et clique sur Activate staff account.
  4. 4Le membre du personnel crée un mot de passe et atterrit sur My Schedule.
  5. 5Le membre du personnel gère uniquement son propre emploi du temps et, s'il est autorisé, met à jour Default, Overrides ou Days off.
  6. 6Le membre du personnel peut éventuellement connecter Google Calendar à partir de l'en-tête My Schedule.

Guides associés

Poursuivez avec les prochaines étapes de configuration autour des canaux, des réservations, du planning ou de l’automatisation.

Questions fréquentes

Les utilisateurs du personnel peuvent-ils voir les autres membres de l'équipe ou le tableau de bord principal ?

Non. Les comptes Staff Portal sont limités au membre du personnel invité et à son propre emploi du temps uniquement. Ils n’ont pas accès au tableau de bord principal de l’entreprise ni aux autres horaires du personnel.

Un membre du personnel peut-il connecter son propre Google Calendar ?

Oui. Le personnel peut connecter son propre Google Calendar à partir de la page My Schedule, et cette connexion s'applique uniquement à l'emploi du temps de ce membre du personnel.

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