Staff Portal
Passaggi esatti di configurazione e utilizzo per il portale di pianificazione riservato al personale, in base all'interfaccia utente del prodotto corrente e ai nomi dei percorsi.
Cos'è Staff Portal
Staff Portal è uno spazio di lavoro di pianificazione separato per un membro dello staff alla volta. Gli utenti del personale non aprono il dashboard aziendale principale. Accedono al proprio portale e vedono solo i dati della propria pianificazione.
Percorsi esatti del personale
- Pagina di accesso dello staff: /staff/login.
- Pagina di attivazione: /staff/activate?token=....
- Pagina principale del programma dello staff: /staff/schedule.
- Sull'host dello staff dedicato, questi si risolvono come /login, /activate e /schedule.
Che cosa può vedere lo staff lì
- Il titolo della pagina è My Schedule.
- L'intestazione mostra il nome dello staff, il nome dell'azienda e Log out.
- Il personale lavora solo all'interno del proprio account di pianificazione.
Dove viene configurata l'azienda
L'accesso a Staff Portal è configurato dalla tabella dello staff all'interno di Catalog.
- 1Apri Dashboard > Catalog.
- 2Passa alla scheda Staff.
- 3Trova la riga del membro dello staff.
- 4Utilizza la colonna Personal schedule per invitare, inviare nuovamente l'accesso, aprire le impostazioni o disabilitare l'accesso.
Etichette esatte delle tabelle del personale
- Colonna di accesso: Personal schedule.
- Colonna orario settimanale: Work schedule.
- Il chip di stato Personal schedule può mostrare Set up, Invited, Active o Disabled.
- Se la riga non è ancora stata salvata, il chip mostra Save first.
Invita o aggiorna un account dello staff
Il flusso di invito risiede all'interno del popover Personal schedule per quella riga del personale.
- 1Apri Dashboard > Catalog > Staff.
- 2Nella riga del personale, fai clic sul chip di stato Personal schedule.
- 3Nel popover, compila il campo Employee email.
- 4Se necessario, fai clic sull'icona delle impostazioni per aprire Schedule settings e scegli le autorizzazioni prima di inviare l'accesso.
- 5Utilizza il pulsante di azione principale mostrato per lo stato corrente: Send access email, Save & send email, Resend email, Send login email o Enable & send email.
Altre azioni esatte nel popover
- Il popover mostra anche Staff login link con Copy link.
- Se l'accesso esiste già, l'azione secondaria è Disable.
- Il sottotitolo popover è Let your staff see & manage their schedule.
Schedule settings nel popover di invito
- Cancel events
- Configure working hours
- Configure overrides
- Configure days off
Attivazione dell'account e accesso
La prima email invia il membro dello staff al flusso di attivazione una tantum. Gli accessi successivi utilizzano la normale pagina di accesso dello staff.
E-mail di attivazione e pagina
- Oggetto email di invito: {Business name} invited you to the staff portal.
- Pulsante email principale: Activate staff account.
- Intestazione della pagina di attivazione: Activate your staff account.
- Il modulo mostra Email, Create password e Confirm password.
Accesso normale dopo l'attivazione
- Intestazione della pagina di accesso: Sign in to staff portal.
- Campi: Email e Password.
- Azione primaria: Sign in.
- Se l'accesso viene aggiornato in un secondo momento, l'azienda può inviare un'e-mail di accesso con il pulsante Open Staff Portal.
- L'indirizzo email invitato diventa l'identità di accesso per quell'utente dello staff.
- Il collegamento di attivazione è monouso e scade automaticamente dopo 72 ore.
- Dopo l'attivazione riuscita, l'utente accede e viene reindirizzato a /staff/schedule.
Che cosa può accedere lo staff
Gli utenti del personale sono limitati al proprio ambito di pianificazione. Non ottengono il dashboard principale dell'area di lavoro o altri membri dello staff.
Disponibile su `My Schedule`
- Le proprie prenotazioni e appuntamenti.
- Il proprio tempo bloccato e il tempo occupato Google Calendar.
- Conta il loro riepilogo Today, Upcoming e Pending.
- Il campo Search events.
- Azioni evento come Copy details e Cancel quando è consentita la cancellazione.
Non disponibile per gli utenti dello staff
- Altri orari dello staff.
- Il dashboard aziendale principale.
- Configurazione o impostazioni di amministrazione a livello di spazio di lavoro.
- Gestione degli altri membri del team.
Google Calendar nell'integrazione Staff Portal
Google Calendar è collegato direttamente dall'intestazione della pagina My Schedule. Questa connessione appartiene solo a quel membro dello staff.
- 1Sign in a Staff Portal.
- 2Apri /staff/schedule e rimani sulla pagina My Schedule.
- 3Fai clic su Connect Google Calendar.
- 4Completa il flusso di autorizzazione di Google.
- 5Dopo il reindirizzamento, conferma il messaggio di successo Google Calendar connected..
- 6Se è disponibile più di un calendario, utilizzare Change calendar, aprire Choose calendar e selezionare il calendario da utilizzare.
Cosa mostra l'intestazione dopo la connessione
- Il riepilogo del calendario selezionato.
- Change calendar.
- Un pulsante di collegamento esterno per aprire Google Calendar.
- Disconnect.
Che cosa fa questa connessione
- Mantiene la connessione al calendario del membro dello staff separata dall'account aziendale.
- Rispecchia il tempo occupato Google Calendar del membro dello staff nella visualizzazione della pianificazione.
- Consente al membro dello staff di scegliere quale dei propri calendari Google utilizzare.
- Se la funzione è disabilitata per quell'azienda, la pagina mostra Google Calendar unavailable invece del pulsante Connetti.
- Gli avvisi previsti all'interno del prodotto includono Google Calendar connected., Calendar updated. e Google Calendar disconnected..
- Il collegamento di Google Calendar a Staff Portal non sostituisce la configurazione del fornitore video lato business. La disponibilità di Google Meet è controllata nella configurazione della prenotazione, non solo dal pulsante del portale dello staff. Vedi /it/docs/google-calendar per la configurazione del calendario lato prenotazione aziendale.
Schedule settings e alle etichette delle autorizzazioni
Il personale apre Schedule settings dall'intestazione My Schedule. Ciò che possono modificare lì dipende dalle autorizzazioni abilitate dall'azienda in Personal schedule.
Schede esatte all'interno di `Schedule settings`
- Default
- Overrides
- Days off
Stato di autorizzazione Default
- Cancel events è abilitato per impostazione predefinita.
- Configure working hours, Configure overrides e Configure days off sono disattivati per impostazione predefinita.
- Quando una scheda non è modificabile, rimane visibile ma mostra un'icona di blocco e un messaggio Managed by the business.
Orario di lavoro, esclusioni e giorni liberi
Se l'azienda lo consente, il personale può gestire i dettagli del proprio programma all'interno del foglio delle impostazioni.
- 1Fai clic su Schedule settings su My Schedule.
- 2Utilizza la scheda Default per modificare il normale orario di lavoro settimanale, quindi fai clic su Save working hours.
- 3Utilizza la scheda Overrides per rivedere le sostituzioni esistenti o fai clic su Add override, quindi salva con Save overrides.
- 4Utilizza la scheda Days off per rivedere l'orario corrente o fai clic su Add days off, quindi salva con Save days off.
Azioni esatte che il personale può vedere quando è consentita la modifica.
- Preimpostazioni dell'orario di lavoro: Mon-Fri 09-18, Daily 09-18, Business hours.
- Ignora azioni: Edit, Duplicate, Remove.
- Azioni relative ai giorni liberi: Edit, Duplicate, Remove.
Comportamento di sola visualizzazione quando la modifica non è consentita
- Messaggio della sezione Overrides: You can view existing overrides here, but not edit them.
- Messaggio della sezione Days off: You can view current days off here, but not edit them.
- L'orario di lavoro viene visualizzato come gestito dall'azienda.
Il tipico flusso verificato
- 1L'attività apre Dashboard > Catalog > Staff.
- 2In Personal schedule, l'azienda inserisce Employee email e invia l'accesso.
- 3Il membro dello staff riceve l'e-mail di attivazione e fa clic su Activate staff account.
- 4Il membro dello staff crea una password e arriva su My Schedule.
- 5Il membro dello staff gestisce solo la propria pianificazione e, se consentito, aggiorna Default, Overrides o Days off.
- 6Il membro dello staff può facoltativamente connettere Google Calendar dall'intestazione My Schedule.
Guide correlate
Continua con i prossimi passaggi di configurazione per canali, prenotazioni, agenda o automazione.
Domande frequenti
Gli utenti dello staff possono vedere gli altri membri del team o la dashboard principale?
No. Gli account Staff Portal sono limitati solo al membro dello staff invitato e al suo programma. Non hanno accesso alla dashboard aziendale principale o ad altri orari del personale.
Un membro dello staff può connettere il proprio Google Calendar?
Sì. Lo staff può connettere il proprio Google Calendar dalla pagina My Schedule e tale connessione si applica solo alla pianificazione di quel membro dello staff.