OneTwoAgent

Locaties

Met Locaties kunt u de echte plaatsen toevoegen waar uw bedrijf klanten ontmoet en deze gebruiken bij boekingen en persoonlijke vergaderingen.

BoekingslocatiesPlanning op meerdere locatiesPersoonlijke vergaderingenGoogle Maps-routebeschrijving

Waarvoor worden locaties gebruikt

Met locaties kunt u de echte plaatsen toevoegen waar uw bedrijf klanten ontmoet.

  • Dit kunnen kantoren, winkels, showrooms, klinieken, filialen of ontmoetingspunten zijn.
  • Gebruik Locaties wanneer de klant moet weten waar een afspraak of vergadering zal plaatsvinden.
  • Locaties zijn nuttig voor zowel boekingen als voor telefoongesprekken of vergaderingen wanneer de vergadering persoonlijk plaatsvindt.
  • Als je ook Staf gebruikt, is het meestal een goed idee om teamleden te verbinden met de locaties waar ze daadwerkelijk werken.

Hoe locaties werken

  • Binnen Catalog kun je een of meerdere locaties toevoegen.
  • Als uw bedrijf slechts één locatie heeft, blijft de stroom eenvoudig omdat het systeem al weet waar de afspraak zal plaatsvinden.
  • Als uw bedrijf twee of meer locaties heeft, kan OneTwoAgent de klant helpen de juiste locatie te kiezen als onderdeel van het gesprek of het boekingsproces.
  • Locaties zijn verbonden met Google Maps, zodat klanten de locatie kunnen openen, de route kunnen bekijken en er met één klik naartoe kunnen navigeren.

Voorbeeld: kapperszaak

  • U voegt uw kapperszaaklocatie toe, koppelt uw personeel eraan en gebruikt Booking als uw belangrijkste conversie.
  • Als klanten boeken, zien ze duidelijk waar ze heen gaan.
  • Als u slechts één kapperszaak heeft, is er geen onnodige locatiestap.
  • Als u twee of meer vestigingen heeft, kan OneTwoAgent de klant naar de meest geschikte vestiging leiden voordat de boeking wordt bevestigd.

Voorbeeld: makelaarskantoor

  • Uw belangrijkste conversie kan een telefoongesprek of een vergadering zijn, en uw doel is om gekwalificeerde kopers of verkopers naar een persoonlijke ontmoeting met een agent te halen.
  • U kunt een of meer kantoren toevoegen, zodat klanten weten waar de vergadering zal plaatsvinden en het juiste kantoor wordt geselecteerd tijdens de planning.
  • De definitieve boeking bevat vervolgens een duidelijke plaats waar u heen moet, waardoor de overdracht van een online gesprek naar een ontmoeting in de echte wereld veel soepeler verloopt.

Waarom bedrijven locaties gebruiken

  • Laat klanten precies zien waar ze heen moeten.
  • Ondersteun bedrijven met meerdere locaties.
  • Verbind personeel met echte werklocaties.
  • Verminder verwarring tijdens het plannen.
  • Maak persoonlijke vergaderingen eenvoudiger te beheren.

Best practices

  • Voeg locaties toe wanneer de plaats van de afspraak ertoe doet.
  • Dit is vooral handig voor kapperszaken en salons, klinieken, showrooms, vastgoedkantoren, agentschappen met meerdere vestigingen en lokale dienstverlenende bedrijven met fysieke locaties.
  • Als uw bedrijf alleen online werkt, heeft u mogelijk niet voor elke stroom Locaties nodig.
  • Als een klant ergens persoonlijk moet arriveren, moeten Locaties deel uitmaken van uw configuratie.

Gerelateerde handleidingen

Ga verder met de volgende instelstappen rond kanalen, boekingen, planning of automatisering.

Veelgestelde vragen

Heb ik Locaties nodig als ik maar één kantoor heb?

Ja, als klanten willen weten waar ze heen moeten. Zelfs met één locatie helpt het de boekings- of vergaderstroom duidelijk te maken.

Wat moet ik doen als ik meerdere vestigingen heb?

Je kunt ze allemaal toevoegen. OneTwoAgent kan klanten vervolgens helpen bij het kiezen van de juiste locatie.

Kunnen locaties samenwerken met personeel?

Ja. Je kunt teamleden koppelen aan de locaties waar ze werken.

Zien klanten het adres?

Ja. Klanten kunnen de locatie zien en openen in Google Maps voor een routebeschrijving.

Hulp nodig?

support@onetwoagent.com