Zoom Integratie
Koppel Zoom voor boekingsgebaseerde videomeetings, zodat meetings en deelnamelinks automatisch worden gemaakt.
Voeg de app toe
Koppel Zoom vanuit de boekings- of gespreksinstellingen voordat je het als aanbieder voor videomeetings gebruikt.
Vereisten
- Je bent ingelogd op je account.
- U heeft toegang tot het boekings- of oproepconfiguratiegedeelte.
- U wilt Zoom gebruiken voor het boeken van videovergaderingen.
Hoe u verbinding maakt met Zoom
- 1Sign in naar uw account.
- 2Open het gedeelte voor het maken van een reservering of het instellen van gesprekken.
- 3Ga naar het gedeelte met aanbieders van videovergaderingen.
- 4Klik op Connect Zoom.
- 5Je wordt doorgestuurd naar Zoom.
- 6Sign in naar uw Zoom-account indien nodig.
- 7Bekijk de aangevraagde machtigingen.
- 8Klik op Allow om de verbinding te autoriseren.
- 9Na autorisatie wordt u teruggeleid en wordt de Zoom-verbinding weergegeven als Connected.
- In het huidige configuratieproces verschijnt Zoom op de kaart van de provider van de videovergadering, naast de verbindingsstatus en de acties Connect Zoom / Disconnect.
Problemen oplossen
Als de verbinding niet tot stand komt
- Zorg ervoor dat pop-ups en omleidingen niet worden geblokkeerd.
- Zorg ervoor dat u de autorisatiestap Zoom heeft voltooid.
- Probeer de verbinding met het Zoom-account te verbreken en opnieuw te verbinden.
- Probeer het indien nodig opnieuw in een privébrowservenster.
Gebruik
Nadat Zoom is verbonden, kan deze worden gebruikt als aanbieder van videovergaderingen voor boekingsstromen.
Vereisten voor gebruik
- Zoom moet verbonden zijn.
- Er moet een gespreks- of vergaderstroom zijn ingeschakeld.
- Zoom moet worden geselecteerd als videoprovider.
Verwacht resultaat
- Het bedrijf ontvangt de juiste Zoom-vergadering voor de boeking.
- De klant ontvangt de juiste boekingsgegevens en Zoom-link.
- Voor het normale boekingsproces is het niet handmatig aanmaken van een Zoom-vergadering vereist.
Hoe het werkt
- 1Een klant boekt een videovergadering via het boekingsproces.
- 2Zodra de boeking is bevestigd, wordt er automatisch een Zoom-vergadering aangemaakt in het gekoppelde Zoom-account.
- 3De deelnamelink Zoom is bijgevoegd bij het boekingsrecord.
- 4Als de boeking opnieuw wordt gepland, wordt de Zoom-vergadering bijgewerkt.
- 5Als de boeking wordt geannuleerd, wordt de Zoom-bijeenkomst geannuleerd.
Verwijder de app
Disconnect Zoom uit hetzelfde boekings- of oproepconfiguratiegebied waar het was verbonden.
- 1Sign in naar uw account.
- 2Open het gedeelte voor het maken van een reservering of het instellen van gesprekken.
- 3Zoek het Zoom-verbindingsgebied.
- 4Klik op Disconnect.
- 5Bevestig de ontkoppeling.
Wat gebeurt er na het verbreken van de verbinding
- Nieuwe boekingen creëren niet langer automatisch Zoom-vergaderingen.
- Bestaande automatische Zoom-updates voor toekomstige wijzigingen worden stopgezet.
- Het Zoom-account wordt niet langer gebruikt voor het maken van nieuwe vergaderingen binnen het boekingsproces.
Gegevensverwerking na verwijdering
Na het intrekken van de autorisatie of het verbreken van de verbinding wordt de integratie niet langer gebruikt voor het maken van nieuwe vergaderingen of voor updates. Bestaande boekingsrecords op het platform kunnen nog steeds als operationele records blijven bestaan, maar het losgekoppelde Zoom-account wordt niet langer gebruikt voor toekomstige vergaderautomatisering.
Gerelateerde handleidingen
Ga verder met de volgende instelstappen rond kanalen, boekingen, planning of automatisering.
Veelgestelde vragen
Maakt Zoom automatisch een vergadering aan nadat een boeking is bevestigd?
Ja. Wanneer Zoom is verbonden en geselecteerd als videoprovider, worden de Zoom-vergadering en deelnamelink automatisch aangemaakt voor het boekingsproces.
Wat gebeurt er als de boeking opnieuw wordt gepland of geannuleerd?
De gekoppelde Zoom-vergadering wordt bijgewerkt bij het opnieuw plannen en geannuleerd wanneer de boeking zelf wordt geannuleerd.