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Standorte

Mit Standorten können Sie die realen Orte hinzufügen, an denen Ihr Unternehmen Kunden trifft, und diese für Buchungen und persönliche Besprechungsabläufe verwenden.

BuchungsstandortePlanung mehrerer StandortePersönliche TreffenGoogle Maps-Wegbeschreibungen

Welche Standorte für

Mit Standorten können Sie die realen Orte hinzufügen, an denen Ihr Unternehmen Kunden trifft.

  • Dazu können Büros, Geschäfte, Ausstellungsräume, Kliniken, Filialen oder Treffpunkte gehören.
  • Verwenden Sie Standorte, wenn der Kunde wissen muss, wo ein Termin oder eine Besprechung stattfindet.
  • Standorte sind sowohl für die Buchung als auch für Anrufe oder Besprechungen nützlich, wenn die Besprechung persönlich stattfindet.
  • Wenn Sie auch Staff verwenden, ist es normalerweise eine gute Idee, Teammitglieder mit den Standorten zu verbinden, an denen sie tatsächlich arbeiten.

So funktionieren Standorte

  • In Catalog können Sie einen oder mehrere Standorte hinzufügen.
  • Wenn Ihr Unternehmen nur einen Standort hat, bleibt der Ablauf einfach, da das System bereits weiß, wo der Termin stattfinden wird.
  • Wenn Ihr Unternehmen zwei oder mehr Standorte hat, kann OneTwoAgent dem Kunden im Rahmen des Gesprächs oder Buchungsablaufs dabei helfen, den richtigen Standort auszuwählen.
  • Standorte sind mit Google Maps verbunden, sodass Kunden den Standort mit einem Klick öffnen, die Route anzeigen und dorthin navigieren können.

Beispiel: Barbershop

  • Sie fügen Ihren Friseursalonstandort hinzu, verbinden Ihre Mitarbeiter damit und verwenden Booking als Ihre Hauptkonvertierung.
  • Wenn Kunden buchen, sehen sie klar, wohin sie gehen.
  • Wenn Sie nur einen Friseursalon haben, ist kein unnötiger Standortschritt erforderlich.
  • Wenn Sie zwei oder mehr Filialen haben, kann OneTwoAgent den Kunden vor Bestätigung der Buchung zur günstigsten Filiale führen.

Beispiel: Immobilienagentur

  • Ihre wichtigste Konvertierung könnte ein Anruf oder ein Treffen sein, und Ihr Ziel besteht darin, qualifizierte Käufer oder Verkäufer zu einem persönlichen Treffen mit einem Agenten zu bringen.
  • Sie können ein oder mehrere Büros hinzufügen, damit Kunden wissen, wo das Meeting stattfindet und bei der Planung das richtige Büro ausgewählt wird.
  • Die endgültige Buchung beinhaltet dann einen klaren Anlaufpunkt, was den Übergang vom Online-Gespräch zum realen Meeting viel reibungsloser macht.

Warum Unternehmen Standorte nutzen

  • Zeigen Sie Kunden genau, wohin sie gehen müssen.
  • Unterstützen Sie Unternehmen mit mehreren Standorten.
  • Verbinden Sie Mitarbeiter mit echten Arbeitsstandorten.
  • Reduzieren Sie Verwirrung bei der Planung.
  • Erleichtern Sie die Verwaltung persönlicher Besprechungen.

Best Practices

  • Fügen Sie Orte hinzu, wann immer der Ort des Termins wichtig ist.
  • Dies ist besonders nützlich für Friseurläden und Salons, Kliniken, Ausstellungsräume, Immobilienbüros, Agenturen mit mehreren Niederlassungen und lokale Dienstleistungsunternehmen mit physischen Standorten.
  • Wenn Ihr Unternehmen nur online arbeitet, benötigen Sie möglicherweise nicht für jeden Ablauf Standorte.
  • Wenn ein Kunde irgendwo persönlich ankommen muss, sollten Standorte Teil Ihrer Einrichtung sein.

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Häufige Fragen

Benötige ich Standorte, wenn ich nur ein Büro habe?

Ja, wenn Kunden wissen müssen, wohin sie gehen müssen. Selbst bei einem Standort hilft es dabei, den Buchungs- oder Besprechungsablauf klar zu gestalten.

Was ist, wenn ich mehrere Filialen habe?

Sie können alle hinzufügen. OneTwoAgent kann Kunden dann bei der Auswahl des richtigen Standorts unterstützen.

Können Standorte mit Mitarbeitern zusammenarbeiten?

Ja. Sie können Teammitglieder mit den Standorten verbinden, an denen sie arbeiten.

Sehen Kunden die Adresse?

Ja. Kunden können den Standort sehen und ihn in Google Maps öffnen, um eine Wegbeschreibung zu erhalten.

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support@onetwoagent.com