Подключите Telegram через бота

• Telegram подключается через официальный токен бота от BotFather.
• Это стандартный метод Telegram для интеграции платформ.
• Надежной альтернативы подключению через бот-токен для обмена сообщениями в Telegram не существует.

BotFather — это официальный инструмент управления ботами Telegram.

1. 1Откройте BotFather.
2. 2Нажмите Start
3. 3Отправить команду: /newbot
4. 4Введите имя бота (отображаемое имя увидят пользователи).
5. 5Введите имя пользователя бота (должно заканчиваться на «bot»).
6. 6BotFather возвращает токен вашего бота.

BotFather отправляет длинную строку токена, например:

• 1234567890:AAHhGgExampleTokenText_abcdef123456
• Скопируйте его точно, без лишних пробелов.
• Сохраняйте токен конфиденциальным: любой, у кого он есть, может управлять вашим ботом.

1. 1Откройте Channels.
2. 2Выберите Telegram.
3. 3Вставьте токен в поле токена.
4. 4Нажмите Connect

• Клиенты теперь могут отправлять сообщения вашему боту Telegram.
• Ваша команда может ответить с адреса OneTwoAgent Conversations.
• Поведение вручную и Auto Sales соответствует вашим текущим настройкам.

1. 1Откройте ссылку на бота с BotFather.
2. 2Отправьте боту хотя бы одно сообщение.
3. 3Open OneTwoAgent -> Conversations.
4. 4Убедитесь, что появился новый разговор.

• Токен недействителен: скопируйте токен еще раз непосредственно из BotFather и удалите лишние пробелы.
• В Conversations нет чатов: пользователь должен отправить боту первое сообщение после подключения.
• Подключен неправильный бот: отключитесь и снова подключитесь с правильным токеном.

• Используйте понятное имя бота и имя пользователя, которому клиенты могут доверять.
• Включите название своего бренда в отображаемое имя бота.
• Установите короткое приветственное сообщение, чтобы клиенты понимали, для чего нужен бот.

• Все чаты Telegram отображаются в OneTwoAgent -> Conversations..
• Ваша команда может управлять ответами от OneTwoAgent, не открывая Telegram.