OneTwoAgent

Настройка виджета

Сделайте так, чтобы виджет OneTwoAgent выглядел и работал как часть вашего продукта, — без CSS: тема, цвета, 45 шрифтов Google Fonts, формы пузырей сообщений, иконки и анимации launcher, экран Home, Voice и страницы, на которых показывается виджет.

Дизайн виджета без CSSИконки и анимации launcherЭкран Home и фоныНастройки Voice (Talk)

Где настраивается виджет

Откройте Channels -> Widget. Каждое изменение сразу видно в живом предпросмотре.

  • Предпросмотр Home, Chat и Talk на компьютере и на мобильных.
  • Без CSS: цвета, шрифты, формы, launcher, экран Home и Voice — всё это настройки.
  • Одни и те же настройки действуют везде, где установлен виджет: на вашем сайте и в вашем приложении.

Экраны и стартовый экран

  • Home: стартовый экран в стиле вашего бренда с вашим заголовком, основной кнопкой и ссылками.
  • Chat: диалог с AI-агентом поддержки и вашей командой.
  • Talk: голосовой разговор (Voice) с агентом.
  • Выберите, какой из трёх экранов открывается первым.

Тема и цвета

  • Светлая или тёмная тема.
  • Цвета шапки, сообщений ассистента и клиента, фона чата, поля ввода, кнопки отправки, launcher, кнопок и кнопки закрытия.
  • У кнопки закрытия могут быть свой фон и своя рамка.

Типографика

  • 45 шрифтов Google Fonts: без засечек, с засечками и моноширинные.
  • Шрифт задаётся отдельно для шапки, сообщений ассистента, сообщений клиента, поля ввода и launcher.
  • У каждого элемента свой размер шрифта.

Сообщения и шапка

  • 6 форм пузырей сообщений — для сообщений ассистента или для обеих сторон.
  • Выбор иконки отправки.
  • Шапка: имя ассистента, строка статуса и необязательный аватар или логотип.

Launcher

  • 15 иконок launcher и собственный цвет launcher.
  • Необязательный текст launcher; на мобильных при желании только иконка.
  • 13 анимаций launcher, которые привлекают внимание, но не мешают.

Экран Home

  • Заголовок, короткая строка над ним и текст основной кнопки.
  • До 3 ссылок, например на документацию, страницу статуса или цены.
  • Анимированная сфера с текстурой, которую можно использовать и в Talk.
  • 16 анимированных стилей фона, включая mesh, halo, rays, glow, stars, dots, grain и halftone, или простой фон.
  • Подкрасьте фон одним из цветов виджета или готовым цветом и задайте интенсивность и движение: без движения, спокойное или живое.
Главный экран виджета в тёмной теме с фоном mesh
Тёмная тема, фон mesh, кнопка в цвете бренда и две ссылки.
Главный экран виджета в светлой теме с фоном из точек
Светлая тема, фон из точек в другом цвете бренда.

Talk (Voice)

  • Включите или выключите Talk.
  • Выберите голос из каталога голосов с фильтрами по языку, акценту и полу и прослушайте его перед выбором.
  • Напишите приветствие, которое звучит вслух, и выберите текстуру сферы.
Заметки

Тексты и поведение

  • Приветственное сообщение, подсказка в поле ввода и текст launcher.
  • Загрузка файлов: вкл. или выкл.
  • Компактный режим для виджета меньшего размера.

Где показывается виджет

  • Разрешённые домены: виджет загружается только на ваших доменах.
  • Ограничения по страницам: разрешённые и исключённые страницы, например /checkout или /account.
Заметки

Похожие руководства

Перейдите к следующим шагам настройки для каналов, бронирований, расписания или автоматизации.

Частые вопросы

Нужен ли CSS или разработчик, чтобы оформить виджет под бренд?

Нет. Все настройки дизайна и поведения находятся в Channels -> Widget, и каждое изменение сразу видно в живом предпросмотре.

Может ли виджет использовать шрифт моего бренда?

Выберите один из 45 шрифтов Google Fonts (без засечек, с засечками и моноширинные) — отдельно для шапки, сообщений ассистента, сообщений клиента, поля ввода и launcher, у каждого свой размер.

Может ли виджет сразу открываться в Voice?

Да. Выберите Home, Chat или Talk в качестве экрана, который открывается первым.

Можно ли скрыть виджет на некоторых страницах?

Да. Включите ограничения по страницам и укажите разрешённые или исключённые страницы, например /checkout. Разрешённые домены не позволяют повторно использовать код виджета на других сайтах.

Нужна помощь?

support@onetwoagent.com