OneTwoAgent

Интеграция Zoom

Подключите Zoom для видеовстреч на основе бронирований, чтобы встречи и ссылки для подключения создавались автоматически.

Интеграция ZoomЗаказы на видеовстречиАвтоматизация бронирования для звонковСсылки на автоматические встречи

Добавьте приложение

Подключите Zoom в настройках бронирований или звонков, прежде чем использовать его как провайдера видеовстреч.

Предварительные условия

  • Вы вошли в свою учетную запись.
  • У вас есть доступ к области бронирования или настройки звонка.
  • Вы хотите использовать Zoom для бронирования видеоконференций.

Как подключить Zoom

  1. 1Sign in в свой аккаунт.
  2. 2Откройте раздел бронирования или настройки звонка.
  3. 3Перейдите в раздел провайдера видеоконференций.
  4. 4Нажмите Connect Zoom.
  5. 5Вы будете перенаправлены на Zoom.
  6. 6Sign in в свою учетную запись Zoom, если необходимо.
  7. 7Проверьте запрошенные разрешения.
  8. 8Нажмите Allow, чтобы авторизовать соединение.
  9. 9После авторизации вы будете перенаправлены обратно и соединение Zoom будет отображаться как Connected.
Заметки
  • В текущем процессе настройки Zoom отображается на карточке провайдера видеоконференций рядом со статусом подключения и действиями Connect Zoom/Disconnect.

Устранение неполадок

Если соединение не завершается,

  • Убедитесь, что всплывающие окна и перенаправления не заблокированы.
  • Убедитесь, что вы выполнили этап авторизации Zoom.
  • Попробуйте отключить и снова подключить учетную запись Zoom.
  • При необходимости повторите попытку в частном окне браузера.

Использование

После подключения Zoom его можно использовать в качестве поставщика видеоконференций для потоков бронирования.

Предварительные условия для использования

  • Zoom должен быть подключен.
  • Необходимо включить поток звонков или собраний.
  • Zoom должен быть выбран в качестве поставщика видео.

Ожидаемый результат

  • Компания получает правильную встречу Zoom для бронирования.
  • Клиент получает правильные данные бронирования и ссылку Zoom.
  • Для обычного процесса бронирования создание собрания Zoom вручную не требуется.

Как это работает

  1. 1Клиент бронирует видеовстречу в процессе бронирования.
  2. 2После подтверждения бронирования в подключенной учетной записи Zoom автоматически создается встреча Zoom.
  3. 3Ссылка для входа в Zoom прикреплена к записи бронирования.
  4. 4Если бронирование переносится, собрание Zoom обновляется.
  5. 5Если бронирование отменено, собрание Zoom будет отменено.

Удалить приложение

Disconnect Zoom из той же области бронирования или настройки звонка, где он был подключен.

  1. 1Sign in в свой аккаунт.
  2. 2Откройте раздел бронирования или настройки звонка.
  3. 3Найдите область подключения Zoom.
  4. 4Нажмите Disconnect.
  5. 5Подтвердите отключение.

Что произойдет после отключения

  • Новые бронирования больше не будут автоматически создавать собрания Zoom.
  • Существующие автоматические обновления Zoom для будущих изменений будут остановлены.
  • Учетная запись Zoom больше не будет использоваться для создания новых встреч в процессе бронирования.

Обработка данных после удаления

После отмены авторизации или отключения интеграция больше не используется для создания или обновления новых собраний. Существующие записи бронирования на платформе могут по-прежнему оставаться в качестве операционных записей, но отключенная учетная запись Zoom больше не будет использоваться для будущей автоматизации совещаний.

Похожие руководства

Перейдите к следующим шагам настройки для каналов, бронирований, расписания или автоматизации.

Частые вопросы

Создает ли Zoom встречу автоматически после подтверждения бронирования?

Да. Когда Zoom подключен и выбран в качестве поставщика видео, собрание Zoom и ссылка для присоединения создаются автоматически для процесса бронирования.

Что произойдет, если бронирование будет перенесено или отменено?

Связанная встреча Zoom обновляется при переносе расписания и отменяется при отмене самого бронирования.

Нужна помощь?

support@onetwoagent.com